Bezpłatna wysyłka w Holandii 
& BE 
W HEATDRY Clothing dbamy o to, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone szybko i bezpiecznie, a zwrot produktów był łatwy i bezproblemowy. Dzięki temu możesz szybko i bez obaw cieszyć się dodatkowym ciepłem i komfortem lub szybko i ostrożnie dokonać zwrotu.
DOSTAWA
- HEATDRY® Clothing nie obciąża klientów kosztami wysyłki złożonych zamówień. Zamówienia są zatem zawsze wysyłane bezpłatnie.
- Wysyłamy za granicę do prawie wszystkich krajów. Kraje, do których możemy wysyłać towary, można znaleźć na liście krajów w kasie.
- W zależności od kraju, do którego ma zostać wysłana paczka z zamówieniem, staramy się, aby zamówienie zostało dostarczone jak najszybciej. Przesyłki 93% do Holandii dostarczamy w ciągu 24 godzin (*jeśli zamówienie zostało złożone przed godziną 12:00 w dni robocze), a przesyłki 96% do Belgii dostarczamy w ciągu 48 godzin (*jeśli zamówienie zostało złożone przed godziną 12:00 w dni robocze). Poniżej znajduje się przegląd najpopularniejszych krajów, do których wysyłamy produkty, oraz odpowiadający im czas dostawy
- Zamówienia na terenie Europy są dostarczane przez DHL.
- Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwia śledzenie przesyłki.
- Jeśli nie ma Cię w domu, doręczyciel sprawdzi, czy Twój sąsiad jest w domu i spróbuje zostawić tam przesyłkę. Jeśli to się nie powiedzie, kierowca odbierze przesyłkę z powrotem. Łącznie zostaną podjęte 3 próby doręczenia, jeśli paczka nie zostanie pomyślnie doręczona, zostanie zwrócona do nadawcy.
Użytkownik może przekazać firmie kurierskiej dodatkowe instrukcje dotyczące dostawy, abyśmy mogli je uwzględnić.
- Zmiana adresu dostawy po złożeniu zamówienia i otrzymaniu potwierdzenia zamówienia nie jest możliwa.
- W przypadku uszkodzenia należy skontaktować się z naszym obsługa klienta i dostarczyć nam zdjęcia uszkodzeń w celu uzyskania dalszej pomocy.
- Jeśli zamówienie nie dotrze w określonym czasie dostawy, uprzejmie prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy w śledzeniu przesyłki, nie później niż 10 dni po tym, jak przesyłka zostanie / nie powinna zostać odebrana. Jeśli dane śledzenia wskazują, że paczka jest zarejestrowana jako ‘dostarczona’, będziemy współpracować z firmą kurierską w celu wszczęcia kompleksowego dochodzenia w sprawie dokładnej lokalizacji przesyłki. W HEATDRY® Clothing zawsze dążymy do zapewnienia zorientowanego na klienta i satysfakcjonującego rozwiązania w takich sytuacjach, z najwyższym priorytetem.
ZWROTY
- Zwrot można zgłosić za pomocą poniższego formularza:
- Możesz łatwo poprosić o wymianę rozmiaru lub przedmiotu: pamiętaj, że nawet w takiej sytuacji okres zwrotu wynosi 14 dni od otrzymania pierwszego przedmiotu.
